问题:office和wps到底哪里不兼容?

     
原来以为OFFICE才是办公届霸主,最近了解才知道WPS是在88年由求伯君在DOS年代,以一人之力开发出来的,当时的市场占有率达到了90%以上。国内几乎所有的打字店都在使用该软件,这时候MICROSOFT
OFFICE其实还没有出生。

回答:

       
OFFICE是94年才进入中国市场的。在这之前,由于两者不兼容,OFFICE完全无法打入中国市场。94年,WPS与OFFICE签署了文件互通协议,这也是WPS由于市场估计犯的一个巨大错误,从此两者地位重新洗牌。之后OFFICE与WINDOWS系统进行捆绑销售,每个装有WINDOWS系统的计算机自带OFFIEC、并默许盗版的盛行以抢占市场。随着WINDOWS的盛行和发展,越来越多原WPS用户转向了OFFICE。虽然当时OFFICE对的做法的确是违法操作,之后也被起诉,但是市场份额已经放在那了,WPS只好跟着OFFICE走。WPS花3年时间推掉原来的代码重新写所有代码,做成现在我们熟悉的,各个UI都与OFFICE神似。直到2005年才推出,现在已经做出自己的成绩,能够占20%左右的市场份额。

WPS和OFFICE目前基本上不存在兼容问题,主要区别是在高级功能的应用上。OFFICE的高级功能比WPS还是要强大不少的,但是如果说是用简单的文字处理和一些表格计算WPS已经完全胜任了。而且WPS安装包也没有OFFICE那么庞大,随时下载就安装了。毕竟也中国的软件必须要支持一下的。并且我本身使用WPS已经有8年了,完全没有发现有不够用的情况。对应用系统有软件的兼容都没有问题的。总之支持国产。

     
作为逐渐抢回市场份额的民族软件,我站在WPS的角度,对WPS和OFFIC做了一个竞品分析:

1.战略层

1)关于产品用户及市场:

     
WPS主打两个方面:①政府采购②个人轻办公,个人小规模数据。WPS个人版仅60M左右,作为学生,作为居家者等,OFFICE做点文字记录,图文表述,平时基本用用小文档(比策划书计划书小的),使用WPS是不错的选择

     
OFFICE约1G,主攻商用市场,主要针对企业和商业用户(企业大规模数据),两者利益并不冲突。

2)产品定位:

     
WPS的个人版是全免费的,某些功能按使用收费,而OFFICE是一次性收费的,而且收费高达1-2K每年。但是office盗版猖獗而价格为零,功能强大故而使它的市场占有率更有优势。

2.范围层 :

两者的基础功能都相似,特别是2005年以后的版本,与OFFICE的核心功能接近70%-80%的相似度。但是WPS在以下功能上的欠缺是大多数人选择OFFICE的原因:

①稳定性:表现在一些大文件的支持上,太大的文件WPS打不开,会没有响应,杀掉进程后会恢复现场,恢复老半天,最后提示可能有损失。这点在PPT打开较大图片时表现地尤为明显。

②兼容度:WPS在兼容度方面有不足也有优点。不足主要表现在打开部分WORD文件再保存后,出现乱码的问题;字体的问题(版权问题导致字体变化)、WPS里的表格在PPT和WORD里是图形、者处理较为重要的大word文件时,显示出的格式不对应等细节。

但是WPS也有其功能上的优点,主要表现在:

①解决了OFFICE不同版本之间的不兼容,尤其是当时WSO2010、2007和2003之间的版本兼容问题都能得到很好的解决,不用再去下载兼容插件了。

②跨平台一体化,这是它有强大竞争力的地方,支持WIN、Linux、Android、IOS等市面上几乎所有的主流系统,成为全球首个能够跨平台的办公软件。目前移动端的WPS因为集成word、excel和PPT与一体的优势,在2016上半年办公APP排行榜里居榜首。

很多人拿WPS与OFFICE的强大功能做对比。但是我觉得这些相较于WPS免费下载的这点都不是很大的问题。两者的间的比较是不平衡的。wps实际上是有付费的专业版本的,用着盗版的1G的微软,与免费版本且不到100M的WPS做比较,两者本来就没有可比性。如果真正论性能的稳定性和兼容度,大可直接拿WPS的企业版与微软做比较。我没用过企业版,所以没有发言权,但是看网上大家对企业版的评价还是比较中肯的。二次开发方便,支持服务的响应速度比OFFICE快。

3.结构层:两者的使用流程基本一致,这里不再详细讨论。

4.框架层

细节设计上,WPS更符合用户需求。

WPS是国内OFFICE软件,所以外观设计,UI设计都针对与国人习惯,所以使用起来确实比微软OFFICE好操作,微软OFFICE则采用统一风格,使用习惯后其实也是差不多的,具体看使用频率。

1)模板下载:

wps的稻壳儿模版,库直接显示在首页,入口较浅,且支持登陆后一键使用的功能,这个功能很抓用户。软件提供了很多时候中国人使用习惯的在线模板下载,同时允许用户上传贡献,可以将模板一键分享到论坛、微博。碰到节假日和热点事件时,还会“与时俱进”随时更新,,对学习生活帮助太大了啊。

OFFICE的模板库单独放在“引入”—“主题”—“浏览online上的在线主题”,再跳至网页处下载。对于初级用户来说比较不适用。此模式更适合于高级商业用户。

2)护眼功能和夜间功能:较多办公者经常长时间对着电脑,对于眼睛保护有迫切需求。因此这两个功能特别是一键开启护眼功能这个细节的设计,解决了办公族的一大痛点

3)共享:

OFFICE支持云端管理服务器,可通过登录微软账号上传至云端,群组内用户再下载;

WPS与金山快盘合作,支持云端备份。

4)解决磨人的拼写检查:点一下小绿点,直接关闭的拼写检查

5.表现层:(简单用户体验,设计分析)

我想这是WPS在用户体验中做的最不好的两点,因为免费下载,盈利模式不清晰,而导致硬性广告和下载,严重影响了用户体验。

1)弹窗广告、登录界面有广告
:这也是很多人慢慢觉得WPS不再是一个工具而是慢慢转向社交的原因。因为用户使用WPS的场景往往是需要集中精力,解决正事,这是再突然跳出广告去打扰用户,而且有事还会出现不能关闭或3天内不再弹出的提示,会引起用户较大的反感。这也是WPS作为工具类产品与广告盈利不太契合的点。

2)全家桶下载:WPS会自动升级,升级的时候界面上有些勾选框默认是勾选的。稍不留神,桌面就默默地多了几个图标;更严重的是多的几个软件也会自动升级,升级的时候界面上有些勾子默认是勾选的。这种默认捆绑安装的方式严重损害了用户的安全需求,加上功能上的不稳定。极容易使用户卸载。所以建议去掉捆绑销售方式。

个人建议:虽然wps有会员模式免广告,但是作为长期使用的用户不愿意花这个钱。

我认为下一次升级时可以跳出选项,建议新版本可出一个“加强版本”,还原干净纯净的用户空间。试用一个月后,如果满意,购买密匙继续使用。价格定在5-10元/月的样子。

目前大部分年轻用户慢慢了接受知识版权的概念,在心理层面上其实是抗拒使用盗版软件的。如果WPS加强版功能上解决稳定性和兼容度的问题,又没有弹窗广告、全家桶下载等强制操作,价格仅仅在5-10元每月就可以拒绝盗版。这个中段市场目前存在空缺,我认为是一个巨大的市场。

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